冻发海参、甜虾、牛排售后服务
【售后须知】
拍下照片一 6小时内联系我们售后处理
(请添加微信联系)
【买前必读】
1、全程冷链可能会出现商品轻微软化,属正常现象损失,不影响使用电话。2、确保地址误运并保持手机畅通,因不及时收件造成的买家承担。3、收到收到商品请及时合理保存,有问题咨询代理。
【客诉取证】
1、及时收货问题,请第一时间接受和请一包拍的图片或拒收当天。3、收货后6小时内发送客诉材料。
注意 :收货后立即提出外箱或外包装提出,联系快递员提出索赔,然后联系我们。
如不按上述要求提出客诉服务,不包赔付。
【赔付】
1、商品出现腐烂、变质的质量问题。2、配送范围内超时配送造成的商品变质。